Fresh Frozen : la plus complexe de toutes les extractions par tamisage, mais en termes de qualité, c’est la crème de la crème. L’objectif principal est encore une fois de séparer la résine de la plante. Comme le nom de la méthode l’indique, le matériel floral est traité humide, juste après la récolte, lorsque les plantes sont placées dans un congélateur puis déshydratées. L’étape suivante est le tamisage à travers des tamis fins. L’ensemble du processus se déroule à des températures glaciales, afin d’éviter tout changement de température qui pourrait entraîner une dégradation des terpènes. Cette méthode est très difficile, mais le résultat de cette extraction sans solvant est incontestablement un des plus savoureux.

Fresh Frozen: the most complex of all sieve extractions, but in terms of quality, it's the crème de la crème. Once again, the main aim is to separate the resin from the plant. As the name of the method suggests, the floral material is processed wet, just after harvesting, when the plants are placed in a freezer and then dehydrated. The next step is sieving through fine sieves. The whole process takes place at freezing temperatures, to avoid any change in temperature that might lead to degradation of the terpenes. This method is very difficult, but the result of this solvent-free extraction is unquestionably one of the tastiest.

ENGLISH REFUND POLICY, WITH TRACKING NUMBER

We will refund anyone who requests it with valid, convincing arguments.
we are willing to send a good quality product to the customer, we always prefer to send the product back in case of a problem.
All items in this category have a tracking number. We are not responsible for employees of courier services who do not do their job and who do not scan the mail.
the delivery times we have mentioned are approximate, we are not responsible for delays by these courier services.
after 2 years in business, our customers have never had any problems with customs, our work is meticulous.
our most persistent problem is that we suffer theft, especially from replacement employees during holiday periods. in this case the theft is perpetrated at the start of the journey and the tracking is never activated. we refund if we decide not to return.
we treat every customer in the same way, we do not react favourably to blackmail.
please understand that we are here to ensure that the job is done properly, and that every problem is taken seriously.
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FRANCAIS POLITIQUE DE REMBOURSEMENT, AVEC NUMERO DE SUIVI

nous remboursons quiquonque le demande avec des arguments probants, valables.
nous mettons de la bonne volonté à envoyer un produit de bonne qualité au client, nous preferons toujours renvoyer le produit en cas de probleme.
Tous les envois concernant cette catégorie est munie d'un numero de suivi. Nous ne sommes pas responsables des employés des services de messagerie qui ne font pas leur travail et qui ne scanne pas les courriers.
les délais d'envoi que nous avons mentionné sont approximatif, nous ne sommes pas responsable des retards de ces même services de messageries.
apres 2 ans d'activités, nos clients n'ont jamais eu de problemes avec les douanes, notre travail est soigné.
notre probleme le plus recurant, nous subissons des vols surtout des employés remplaçants, pendant les périodes de vacance. dans ce cas le vol est perpétré au debut de la course et le suivi n est jamais activé. nous remboursons si nous décidons de ne pas renvoyer.
nous traitons chaque client de la même façon, nous ne réagissons pas favorablement au chantage.
merci de comprendre que nous sommes la pour que le travail soit fait correctement, et que chaque probleme soit pris au serieux.
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